Bezorging in Nederland en België
Heb je op een werkdag voor 12:00 uur besteld, dan kun je het bestelde product de volgende dag al in huis hebben! Bestel je via België dan betreft de bezorgtijd 2 werkdagen. De kalender op onze website houdt altijd rekening met een extra dag voor verwerking van je order. Heb je haast? Neem dan contact (0527-252062) met ons op. Orders die voor 12.00 uur worden geplaatst en betaald kunnen vrijwel altijd dezelfde dag nog verzonden worden.
Er zijn daarnaast uitzonderingen met betrekking tot de betaalwijze. Bij betalen met iDeal of Bancontact Mister Cash ontvang je het product gewoon de volgende dag. Wanneer je via PayPal bestelt zal de bezorgtijd langer bedragen. Dit heeft te maken met de controletijd van betalingen via PayPal. Maak je gebruik van betaling op rekening vooraf bij het bestellen dan wordt er geleverd nadat de betaling binnen is.
De artikelen (tapijttegels) worden door Transmission of PostNL geleverd. Zodra wij je bestelling hebben verzonden ontvang je ter bevestiging een e-mail met een Track&Trace code (PostNL) of een verwachte tijdstip van leveren (Transmission)
De goederen worden netjes ingebonden en ingeseald tot de eerste voordeur van het gebouw geleverd. Je dient de goederen op uiterlijke gebreken te controleren en eventuele schade op de vrachtbrief te vermelden alvorens je deze aftekent.
Kan ik zelf de bezorgdag bepalen?
Ja, bij Tapijttegelhandel.nl kun je tijdens het afronden van de bestelling zelf een bezorgdag kiezen. Indien je de producten vandaag bestelt, maar bijvoorbeeld over 14 dagen wilt laten bezorgen dan is dat dus mogelijk.
Bezorging vindt plaats van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur.
Wat zijn de verzendkosten?
Nederland
De verzendkosten voor Nederland zijn als volgt:
- 0 tot 21 kg: € 10,00 incl. btw
- 21 kg – 41 kg: € 20,00 incl. btw
- 41 kg – 81 kg: € 30,00 incl. btw
- 81 kg of hoger: € 60,00 incl. btw
Bij bestellingen boven de € 500,- incl. btw is de verzending gratis.
België
De verzendkosten voor België zijn als volgt:
- 0 tot 21 kg: € 16,00 incl. btw
- 21 kg – 41 kg: € 32,00 incl. btw
- 41 kg – 81 kg: € 48,00 incl. btw
- 81 kg of hoger: € 84,70 incl. btw
Hoe laat wordt mijn bestelling afgeleverd?
De artikelen (tapijttegels) worden door Transmission of PostNL geleverd. Zodra wij je bestelling hebben verzonden ontvang je ter bevestiging een e-mail met een Track&Trace code (PostNL) of een verwachte tijdstip van leveren (Transmission)
Kan ik van tevoren aangeven hoe laat ik mijn bestelling bezorgd wil hebben?
Wil je jouw producten in een bepaald tijdvak ontvangen? Dat is mogelijk, hier zijn extra kosten aan verbonden. Neem even contact met ons op, we informeren je graag over de mogelijkheden.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorgen, dan wordt er een briefje in je brievenbus achter gelaten. Daar staat een website op vermeld, via die website kun je dan zelf een nieuwe datum van afleveren afspreken. Wanneer je beide keren niet thuis bent, komt de bestelling bij ons retour. Bij twee keer niet thuis brengen wij nogmaals de bezorgkosten in rekening.
Ik heb een bestelling geplaatst, maar ik wil graag het afleveradres aanpassen.
Je bestelling wordt altijd zo snel mogelijk verstuurd. Het kan dus zijn dat je bestelling al is ingepakt en is meegegeven aan de vervoerder. Op dat moment kunnen wij helaas jouw afleveradres niet meer aanpassen. Als je het afleveradres wilt aanpassen, raden wij je aan om snel contact met ons op te nemen.
Kan ik gebeld worden als de bezorger in de buurt is?
Helaas kan er niet aangegeven worden wanneer de bezorger in de buurt is, er is geen direct contact met de bezorger. Ook heeft de bezorger niet de mogelijkheid om te bellen als hij of zij in de buurt is. Het beste is om thuis te zijn op de aangegeven tijdsindicatie. Kijk voor meer informatie bij ‘Hoe laat wordt mijn bestelling afgeleverd?’.
Ik wil graag in België mijn bestelling ontvangen, kan dat?
Natuurlijk is het bij ons ook mogelijk om te bestellen als je woonachtig bent in België. Verzending duurt gemiddeld 2 werkdagen nadat je betaling binnen is. Wanneer je niet thuis bent, probeert de bezorger het de volgende dag nogmaals. Wanneer je beide keren niet thuis bent, komt je bestelling bij ons retour. Bij twee keer niet thuis brengen wij nogmaals de bezorgkosten in rekening. De exacte verzendkosten naar België worden aangegeven in het winkelmandje nadat je het afleveradres hebt ingevuld.
Ik wil graag mijn bestelling in het buitenland ontvangen, kan dat?
Levering binnen heel Europa is mogelijk. Vanuit de website leveren we standaard naar Nederland en België. Wil je jouw bestelling in een ander land ontvangen, neem dan even contact met ons op.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ja, in de showroom in Emmeloord kun je ook producten afhalen. Je kunt natuurlijk ook zonder een product te bestellen bij ons langskomen. Echter, als je al weet welk product je wilt, kun je dit beter online bestellen zodat je er zeker van bent dat dit product niet is uitverkocht.
Als je een product op onze website hebt gevonden, kun je klikken op ‘ik wil mijn bestelling afhalen’. Voor het afhalen van je bestelling is geen afspraak nodig, je kunt tijdens openingstijden je bestelling afhalen bij onze showroom aan Verlengde Gildenweg 25 te Emmeloord (Flevoland). Je kunt in onze showroom afrekenen met PIN of eventueel contant. Betaling per PIN heeft onze voorkeur.
Afhaalgegevens en afhaaltijden
Tapijttegelhandel.nl Maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur
Verlengde Gildenweg 25 Zaterdag van 9:00 uur tot 13:00 uur
8304 BK Emmeloord Zondag gesloten
